Lectura de IA: el asunto tiene tres signos de exclamación y puede caer en Promociones.
Sale por etapas
2 %5 %el resto
Ejemplo ilustrativo de la revisión antes de enviar.
Cómo funciona
De la cuenta al primer correo, en tres pasos.
01
Agrega tu dominio
Escribe tu dominio, copia los registros DNS en tu proveedor y espera el visto bueno. Normalmente son unos minutos.
02
Crea una clave
Genera una clave de API con el permiso que necesites: envío, consulta, marketing o administración. Se muestra una sola vez.
03
Envía
Haz un POST a /v1/emails o conecta el relay SMTP. Respondemos 202 al instante y los eventos (entregado, rebotado, queja) te llegan por webhook.
Dominio
tienda.co
Falta un registro
DKIMTXT Verificado
Rebotes y SPFCNAME Verificado
DMARCTXT Pendiente
No vemos el registro DMARC en _dmarc.tienda.co. Si ya lo agregaste, puede tardar unos minutos en propagarse. Revisa que el nombre sea _dmarc y no _dmarc.tienda.co.tienda.co.
SPF, DKIM y DMARC con el estado de cada uno.
Mensajes de error en español, con la causa más probable.
Rechazamos dominios gratuitos como gmail.com o hotmail.com: necesitas uno propio.
Ejemplo ilustrativo del panel.
Reputación
Una mala lista no tumba a los demás.
Cuando muchos envían desde la misma infraestructura, la reputación es de todos. Por eso Mailko tiene reglas y las aplica a todos por igual.
01Cada proyecto, aislado
Cada proyecto es un inquilino propio en Amazon SES, con sus límites y su reputación.
02Se empieza despacio
Los límites diarios crecen con tu historial, y las primeras campañas las aprueba una persona del equipo.
03Envío por etapas
Una campaña sale por partes, con 30 minutos entre una y otra. El primer día de un dominio nuevo, como mucho 2.000 correos a Gmail.
04Pausa automática
Si los rebotes llegan al 2 % o las quejas al 0,08 %, la campaña se detiene sola, antes de hacer daño.
Seis planes mensuales, en dólares o en pesos colombianos. Todo el producto va en todos: cambian el volumen y el soporte.
Pensado para América Latina
Todo en español
El panel, el DNS, los errores y el soporte, en tu idioma.
Precios en dólares
Planes desde US$6 al mes. Pagas con tarjeta por Wompi: se cobra en pesos colombianos a la TRM del día y tu banco hace la conversión.
Si estás en Colombia
Precios en pesos desde $19.000 al mes, sin IVA (es computación en la nube, excluida por ley), y factura electrónica con los datos tributarios de tu empresa.
Soporte en tu horario
Te atiende un equipo en Colombia, en la hora de América y en español, no al otro lado del mundo.
Tu dominio, tu marca
Envías desde tu dominio, sin la marca de Mailko, con SPF, DKIM y DMARC alineados desde el primer envío, como exigen Gmail y Yahoo.
Datos con reglas claras
La supresión se aplica al instante y un acuerdo de tratamiento de datos deja claro quién responde por qué.
Tarifa mensual
Planes mensuales de Mailko
Plan
Correos al mes
Excedente por 1.000
Al mes
Inicio
10.000
$1.500US$0,47
$19.000US$6
Crecimiento
50.000
$900US$0,28
$39.000US$12
Negocio
150.000
$800US$0,25
$109.000US$35
Escala
500.000
$750US$0,24
$359.000US$115
Volumen
1.000.000
$700US$0,22
$699.000US$225
Ultra
5.000.000
$700US$0,22
$3.499.000US$1.100
A medida
Más de 5.000.000
Según acuerdo
Cotización
Para empresas en Colombia. Precios sin IVA.
Para empresas fuera de Colombia. Se cobran en pesos colombianos con Wompi, a la TRM del día del cobro. Tu banco hace la conversión.
Sin plan gratis: para probar existe el modo de prueba. Si necesitas un pico, suma una bolsa de envíos.
Sí. Enviamos desde tu dominio (por ejemplo, [email protected]) y no aceptamos dominios gratuitos como gmail.com o hotmail.com como remitente. Es lo que protege tu reputación y la de los demás.
¿Hay un plan gratis?
No. Todas las cuentas pagan desde el primer día. Para integrar sin pagar tienes el modo de prueba: claves de prueba que validan sin entregar, y hasta 20 correos a tu propio correo verificado. Para enviar a terceros necesitas un plan o una bolsa.
¿Cobran por contactos o por usuarios?
No. Solo cuentan los correos que envías: cada destinatario es un envío. Los suprimidos y los rechazados antes del envío no se cobran; los rebotes sí.
¿Puedo usarlo con WordPress o con mi tienda?
Sí, con el relay SMTP: servidor smtp.mailko.co, puerto 587 o 465, usuario api y tu clave de API como contraseña. Sirve para cualquier sistema que ya sepa enviar correo por SMTP.
¿Qué pasa si me paso del cupo del mes?
Primero se gastan los correos del plan, luego tus bolsas y al final el excedente a la tarifa de tu plan, que solo corre si fijaste un tope de gasto. Te avisamos al 80 % y al 100 %. Sin excedente ni bolsa, la API responde 402 y los envíos nuevos esperan.
¿Sirve para correos de marketing?
Sí. Además del correo transaccional tienes contactos con su consentimiento, listas, segmentos, formularios de suscripción y campañas con revisión antes de enviar. Enviar a listas compradas o sin consentimiento está prohibido.
¿Qué pasa si suben mis rebotes o mis quejas?
Te avisamos y bajamos el límite diario mientras lo corriges. Una campaña se pausa sola si los rebotes llegan al 2 % o las quejas al 0,08 %. Si no se corrige, o si el riesgo es inmediato, pausamos el envío y te pedimos un plan de corrección.
¿Sirve si mi empresa no está en Colombia?
Sí. Mailko es para empresas de cualquier país: el producto, el soporte en español y las reglas son los mismos. Lo único que cambia es la lista de precios: en dólares fuera de Colombia y en pesos colombianos en Colombia.
¿Cómo pago y me facturan?
Con tarjeta, por Wompi. Si tu empresa está en Colombia, pagas en pesos y sin IVA. Si está en otro país, el precio es en dólares y se cobra en pesos colombianos a la TRM del día del cobro; tu banco hace la conversión. Cada pago aprobado, mensualidad o bolsa, genera su factura electrónica. Si tu mensualidad falla, reintentamos y te avisamos; al día 7 sin pago se suspenden los envíos a terceros y queda solo el modo de prueba.
¿Dónde se procesan los datos?
En infraestructura de Amazon Web Services, fuera de Colombia, que es donde opera Mailko. La ley colombiana (Ley 1581 de 2012) trata eso como transmisión internacional de datos; lo explicamos en la política de privacidad.
Crea tu cuenta y envía tu primer correo hoy.
Empieza en modo de prueba, con claves de prueba y hasta 20 correos a tu propio correo. Cuando tu dominio esté verificado, eliges un plan o una bolsa.